Explica cómo elaborar un plan estratégico de comunicación que permita definir objetivos, mensajes y acciones concretas para mejorar la interacción, fortalecer el trabajo en equipo y prevenir problemas de comunicación.
MÓDULO 1: Comunicación asertiva
Presenta los principios y herramientas de la comunicación asertiva, promoviendo la expresión clara y respetuosa de ideas, opiniones y necesidades para fortalecer las relaciones y mejorar el trabajo en equipo.
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MÓDULO 2: Estrategias de comunicación
Presenta herramientas y técnicas para mejorar la comunicación dentro del equipo de trabajo, promoviendo interacciones claras, respetuosas y efectivas que favorezcan la colaboración y la prevención de conflictos.
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MÓDULO 3: Plan de comunicación
Presenta las etapas y herramientas necesarias para diseñar un plan de comunicación efectivo, estableciendo objetivos, canales y acciones que favorezcan una interacción clara, organizada y colaborativa dentro del equipo de trabajo.
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